我见伊朗客户前的一些准备

  外贸族 2008-04-12  【收藏】 【推荐】 【评论

外贸族:
他所有产品的运行价格,底价,曾提出的目标价,侃价的幅度,产品的数量,都详细列一个表格,自己心里知道价格走向。

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这个月要见一个伊朗客户,也是我们最大的客户,平时是我和客户邮件联系,但是大体的方向由老板定,每次会面也都是我们老板接见,可见该客户的重要性了吧?占我们总销售额的22%.这次是因为老板出国了,我是没办法。
其实这个客户我真的是很犯杵,价格是最最最让我头疼的了。每次他都和我侃价,每次我都和他争,可是几乎每次我都要乖乖接受他的价格,谁让他订单多呢。
不管怎样,不能不见吧?他肯定又是拿几十个柜的订单来的。可不能搞砸了。
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首先是想这个客户会提出哪些问题。

价格是肯定的了。所以准备价格资料。他所有产品的运行价格,底价,曾提出的目标价,侃价的幅度,产品的数量,都详细列一个表格,自己心里知道价格走向。
可能还会提出其他的,在我心里,不说,呵呵。
其次要听老板的做法。
这是我第一次见这个客户,不了解他的风格;老板和他交手过很多次,我就当是锻炼,先自己考虑怎样对付这个客户。再和老板提出来的那些做对比,看自己到底想到了哪些,呵呵。当然了,以老板说的算。年轻人虚心点没错!
“根据当地的商业习惯,进行商务活动时,首先彼此要提示所希望的价格、条件,然后相互让步达成协议。生意洽谈,按伊朗人的习惯,往往相当费时。虽然起初所提示的价格很难接受,但不必灰心,仍然要不屈不挠地进行交涉。有一点我们要有充分的认识,即对方的意识观念与我们的差异。注意不急躁、不慌张、不灰心。”
生意上的就那些。这里最主要准备的是我在非会议期间和客户闲聊时可能会涉及到的问题。
可能去机场接客户。在到公司的路上,不能一直不说话的吧。还好是第一次见这个客户,所以有很多基本的问题可以问。

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“伊朗的人口:人口5200万”(大概的吧,谁知道现在是多少。)北京大概1300万,中国13亿。
我对数字不敏感(虽然是做外贸的),所以我肯定不会说他们国家的面积(164,5万平方公里)。
“伊朗的天气:每年的4~9月间,天气炎热,穿衬衫,打领带即可,其他时候宜穿保守式样的西装。10月至次年4月前往,天气比较凉爽。6~8月,商人度假者较多。”
天气一般都会提,正好说北京的天气怪呀,又下雪又下雨的。呵呵。估计他来的时候是天晴,又可以说他运气很好呀。(真虚伪不是?)
“伊朗首都德黑兰(Tehran)人口800万,小汽车有100万辆以上。”北京的汽车数量据说04年有22万,08年能到100万,现在就已经很堵车了,德黑兰不是更堵么?哈哈。
“和伊朗人打招呼,要称他们的姓加上学术或职务头衔。”这个嘛,就叫MR好了,平时邮件也这么称呼。
“伊朗人信奉伊斯兰教,不要伤害伊朗人的自尊心,并要十分注意不能有不尊重伊斯兰教的言行。观光、商业旅行到伊斯兰教国家时,都可以参观伊斯兰教教堂,但必须遵守他们的礼节:要脱鞋,头上必须有一样东西,如帽子或手套。女性衣着更须注意,不宜太暴露。不能穿迷你裙,肩膀到膝盖必须掩蔽不露,衣袖不可短到露肩或露出腋下”。嗯,这个没问题。现在是冬天哈,我不会穿那么暴露。 B8 \3 q, Y1 b7 c5 K- \
“当地禁止喝酒,也不能携带酒精类的饮料。不食猪肉,烤羊肉串是伊朗名菜。伊朗中、下层人士喜欢上茶馆,泡上一壶红茶,摆上冰糖块或榛子果仁、巴旦杏仁、阿月浑子和葡萄干等。在伊朗,茶馆也是人们信息交流和社交的重要场所。当地水果名产有西瓜、香瓜、番茄等。”“伊朗北部戈尔草原的土库曼人,世代过着游牧生活。他们以羊粪作燃料,以羊肉、羊奶制品为主食,或把很多羊肉掺在少量米中煮成饭。他们视羊肉为最有营养的”这个就是我想要的,不喝酒不吃猪肉呗。喜欢吃羊肉哈。明天再和俺们老板确认下。
“在伊朗,庆贺新年就是庆祝春天到来,往往是在公历3月下旬,过新年要隆重庆祝一周,人们涌上街头生起“篝火”---“夜火”,然后全家人依次从夜火上跳来跳去,表示烧掉“晦气”,迎来光明,驱邪灭病,幸福永存。除夕夜要吃“七道菜”,每道菜的名称都要以字母“S”开头的,以示吉祥。初一到初三,人们走亲访友,互祝春节快乐。新年最后一天,全家出游踏青,以避邪恶。”现在正好是3月,可以问问客户他们的新年呗然后说说我们的新年!!!
再说再说我都口干了,可以了。差不多了。呵呵。

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