郁闷,昨天晚上明明都写完了的,可是发的时候,突然跳转页面,就没了,奇迹的希望已经提交成功,等审核完了就发表今天可以看到的,结果还是很郁闷的发现,没有!等于昨天写的都白费了!
昨天下午有个客户来办公室想了解一些情况,我没有直接接待,因为我跑到自己的位置上去翻资料了,感觉就像是考试的时候自己在偷偷的作弊一样的感觉!
反省自己,觉得自己的理论知识还是很单薄啊,无法对答如流的面对客户的提问!虽然自己接触的范围有限,可是未来的公司发展很难说,客户的要求很宽泛,如果自己的理论知识不足,很难面对客户。看来我要好好的恶补一下自己的工作理论知识了!
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先说说自己捅的篓子吧,说来说去,其实还是自己的工作不够认真仔细。一份付汇联不见了,这个付汇联在我的印象中是给客户了的,只是客户可能是因为给她的几份付汇联隔页在,签收了一个地方,另一个地方她没注意到,就没有在签收的地方签字,而我自己当时忙着修改免表,无暇顾及,问题就这样产生了。而我居然那么长时间都没有发现。还是昨天客户打电话来询问,我翻找资料才发现。 g$ M, \: e e4 S%
现在追究责任已经于事无补 ,最重要的是给客户把问题解决了,因为这票货是在机场报关,而我们是委托给机场的合作报关行在办理,只有委托他们办理重新签发,现在遭到敲诈翻倍的找我敲钱。说是这个事情很麻烦,找关员要磨很多嘴皮子.........听了没被气死。 l( V5 i. d9 f" k; k
现在只想赶紧把问题解决了再说,吃亏了只能哑巴吃黄连,以后自己工作多小心,多认真,希望各位能在我的身上吸取教训。没事的时候,多用点时间整理一下近段时间的单据,可以提醒自己很多遗忘的事情。总之养成良好的工作习惯,真的很重要! ~0 X)